Assistance à distance et cours d’informatique personnalisés
Un petit blocage ne justifie pas toujours un déplacement : je prends la main à distance sur votre ordinateur pour régler le problème avec vous. Et si vous voulez gagner en autonomie, je vous accompagne à votre rythme, sans jargon.
| Prestation | Prix |
|---|---|
| Assistance à distance | 20 €/ demi-heure |
| Cours et accompagnement personnalisé | 35 €/ heure |
Déplacement offert jusqu'à 15 km de Boos, 15 € de 15 à 30 km. Prix nets – TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Comment ça se passe
Vous me contactez
Vous m’expliquez le blocage ou ce que vous voulez apprendre.
On se connecte
À distance avec RustDesk, en visio avec Jitsi Meet, ou chez vous.
On avance ensemble
Je règle le problème ou je vous explique, à votre rythme.
Questions fréquentes
Comment fonctionne l'assistance à distance ?
Avec votre accord, je me connecte à votre ordinateur grâce à RustDesk, un logiciel de prise en main à distance gratuit et libre : je vois votre écran et je règle le problème avec vous. Vous pouvez interrompre la session à tout moment.
Les cours sont-ils adaptés aux débutants ?
Oui, je pars de votre niveau et de ce que vous voulez faire : e-mails, photos, démarches en ligne, smartphone…
Où se passent les cours ?
Chez vous ou en visio, selon ce qui vous convient le mieux.
Faut-il un logiciel payant ?
Non. J’utilise des outils gratuits et libres : RustDesk pour voir votre écran et vous guider, et Jitsi Meet pour la visio, directement dans votre navigateur, sans compte à créer.
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